Купить повторитель поворота в крыло на Mini с бесплатной доставкой в Ярославль, Рыбинск

Все отлично, быстро ответили, подобрали, доставили. Спасибо

Полностью довольна сервисом, скоростью доставки и самой деталью. Рекомендую!

Все отлично.

Все нравится))

Работа компании оставляет желать лучшего!!! Менеджеры путают лево-право!!! Вместо правого фонаря прислали левый. Сваливают вину на меня, якобы это я неверно сделала заказ. Но существует фото заказанного фонаря и моя подпись, что фото совпадает. Заказ делала по телефону, поэтому менеджер сам указал, что у меня машина 2002 года что мне нужен левый фонарь, хотя моя машина 2003 года и нужен мне ПРАВЫЙ фонарь. После выяснения ошибки, менеджер мне не перезванивает и не берет трубку, хотя звоню на номер телефона, который указан как его рабочий номер.В компании не отвечают на мои вопросы, что делать с фонарем, который прислали и как мне получить нужный фонарь, адресуют к менеджеру, который не берет трубку. Это просто хамство!!!

Здравствуйте Ольга.
Случился казус, были перепутаны стороны фонарей. Мы согласны, что ошибка случилась на нашей стороне.
По согласованию вам была отравлена замена. В данном случаи 2002 или 2003г - значения не имеет.
В нашей компании принято, что бы за любым покупателем был закреплен личный менеджер.
Порой в высокие часы нагрузки наши сотрудники не всегда успевают оперативно ответить всем своим клиентам, тем не менее ваш менеджер связался с вами и согласовал замену товара.
Из плюсов отметим, что вы получили правый и левый фонарь на ваш автомобиль, оплатив только стоимость одного.
Извиняемся за доставленные неудобства...

Да верно. 2 фонаря за одну цену. А почему первый фонарь прислали в картонной коробке, а второй в жесткой упаковке? Это на 300 рублей дороже. Если бы у меня было достаточно денег, я бы купила у себя в городе новый фонарь. А теперь я потратила лишние 800 рублей. Вашими стараниями. Отомстили? Я понимаю негодование вашего менеджера, но это его некачественная работа. И вы сами предложили оставить не нужный фонарь себе, якобы так будет проще. Поэтому поведение менеджера считаю подлым. Хочу попросить, чтобы в дальнейшем со мной работал другой менеджер, а не этот мститель.

Фонарь правый получила. Спасибо.

Здравствуйте Ольга.
Дело вовсе не в мстительности продавца. ТК "ПЭК" на своё усмотрение может определить необходимость жёсткой упаковки. Наши продавцы этот параметр не определяют.
Мы учтём ваши пожелания. На будущие заказы с вами будет работать другой менеджер.
Удачи!

Спасибо.

все было хорошо, оформили заказ, оплатил, отправили. И тут подвела транспортная компания, не привезла в этом году, хотя груз должен был прийти 27.12.2017 но теперь только после праздников. А мне она уже не нужна, позвонил вам а мне сказали что возврат не сделают в виду необъяснимых причин, сказали что мне менеджер позвонит, но так и не позвонил. что делать не знаю))

Груз не пришел до Нового Года в силу того, что абсолютно все транспортные компании работают в декабре месяце в укороченном графике и нашей вины тут нет. Несмотря на это приносим извинения за сложившуюся ситуацию, готовы сделать хорошую скидку на следующий заказ.

спасибо, все работает пока..... )))))

Спасибо все работает, а главное не обманули все привезли!!!

спасибо большое вашей компании. всем доволен!

Заказ собрали быстро. Спасибо большое!

Большое спасибо. Качество не вызывает нареканий.